MagicAI Chat Toujours disponible pour vos membres. Toujours prêt à résoudre.
Votre accueil digital. Actif sur votre site web, en plusieurs langues, 24h/24 et 7j/7. MagicAI Chat ne se contente pas de répondre aux questions. Il réserve des séances d'essai, suspend des contrats, change des formules et ajuste des factures — directement dans Magicline. Pas seulement informer. Résoudre.
Agent #1
Ventes
Transforme l'intérêt en séances d'essai et informe sur les abonnements. Répond aux questions de tarification, réserve des essais, relance les demandes en suspens — en plusieurs langues, sur plusieurs canaux.
- Voici comment Tom a réservé son essai à 22h.
Agent #2
Fidélisation
Intercepte les résiliations avec des suspensions, des incitations et des alternatives PT. Sauvegarde le contrat avant que le membre n'ait fini d'écrire son e-mail de résiliation.
- Voici comment la dérive de Sarah n'est jamais devenue une résiliation.
Agent #3
Onboarding
Guide les nouveaux membres lors de leur première semaine. Répond aux petites questions qui décident si quelqu'un revient une deuxième fois.
- Voici comment Maya a passé sa première semaine.
Agent #4
Service membres
Horaires, cours, facturation, changements de contrat et d'abonnement — instantanément. Gère les questions de routine qui occupent silencieusement votre équipe au quotidien, afin qu'elle puisse être présente sur le terrain.
- Voici comment Marcus a suspendu son contrat à 6h du matin.
Agent #5
Transfert
Complexe ou émotionnel ? Votre équipe intervient avec le contexte complet — la conversation, l'historique du membre, la prochaine meilleure action — déjà à l'écran.
- Voici comment Lisa a reçu le message qui l'a vraiment touchée.
Encore plus d'intelligence pour vos opérations.
Chat et Engage sont les deux premières fonctionnalités — pas les dernières. Le département intelligence est conçu pour évoluer avec votre activité : chaque nouvelle fonctionnalité vit nativement dans Magicline, prête le jour où vous l'activez. Pas de nouveaux outils à apprendre, pas d'intégrations à maintenir — juste plus d'intelligence en arrière-plan.
Qu'est-ce que MagicAI ?
Le département intelligence intégré à Magicline. Chat gère chaque conversation. Engage repère les signaux avant qu'ils ne se produisent.
DécouvrirMagicAI Engage
Touchez le bon membre avant qu'il décide de partir. Modèles prédictifs, parcours automatisés, tous les canaux — entièrement natif.
DécouvrirQuestions fréquemment posées
Qu'est-ce que MagicAI Chat et comment fonctionne-t-il ?
MagicAI Chat est un assistant IA intégré directement à Magicline. Il gère les demandes des membres et des prospects 24h/24 — réservant des séances d'essai, suspendant des contrats, changeant des formules et ajustant des factures — avec un accès direct en écriture à vos données Magicline.
MagicAI Chat nécessite-t-il un projet informatique ou une intégration tierce ?
Non. MagicAI Chat s'active en un seul clic dans Magicline. Il n'y a pas de projet informatique de 6 mois, pas de connecteurs tiers, et pas de décalage de version — il évolue automatiquement avec votre Magicline.
Quels canaux MagicAI Chat prend-il en charge ?
MagicAI Chat fonctionne sur votre site web, WhatsApp, SMS et l'application MySports. La même intelligence s'exécute sur tous les canaux — vos membres choisissent où se connecter, MagicAI gère le reste.
MagicAI Chat peut-il vraiment effectuer des modifications, ou se contente-t-il de fournir des informations ?
Il résout, pas seulement informe. MagicAI Chat dispose d'un vrai accès en écriture à Magicline, il peut donc suspendre des abonnements, changer des formules, traiter des ajustements de factures et réserver des séances d'essai directement dans le chat — sans intervention du personnel.
Que se passe-t-il quand une demande est trop complexe pour l'IA ?
MagicAI Chat transfère de manière transparente à votre équipe. Quand il détecte une situation émotionnelle ou complexe, il transfère la conversation à un membre du personnel avec le contexte complet, afin que votre équipe ne reparte jamais de zéro.