Alle te boeken diensten of sessies van jouw gym of studio maak je gemakkelijk zelf aan, van personal training tot boksles en van een massage tot de sauna. Tijdens het aanmaken vul je alle relevantie informatie in. Denk hierbij aan locatie, duur, voorwaarden, de vereiste resources zoals personeel, ruimtes of apparaten. Zodra de sessie of dienst is aangemaakt kunnen je leden deze automatisch boeken. Vanaf nu gaat alles vanzelf: het systeem houdt bij of een dienst of sessie nog beschikbaar is, daarbij rekening houdend met alles wat jij hebt ingevuld. Dubbele boekingen, overlappingen en overboekingen behoren allemaal tot het verleden.
Als je het online reserveringssysteem hebt ingeschakeld kunnen je leden je aanbod direct online boeken via MySports.com of de gratis MySports fitness app. Als het systeem niet is ingeschakeld boeken je leden in overleg met jou. Magicline houdt bovendien bij of een bepaald abonnement nodig is voor een boeking. Kan de boeking niet gemaakt worden, dan krijgt het lid hierover een (door jou aan te passen) melding. Een perfecte mogelijkheid om je leden te enthousiasmeren voor het afnemen van extra abonnementen en diensten.
Het maakt niet uit hoe groot het aanbod van je diensten is, met het dashboard in Magicline heb je altijd een overzicht van alle geboekte afspraken. Moet je een afspraak uitstellen of verzetten? Geen zorgen. Magicline stelt automatisch alternatieve suggesties voor, die jij kunt doorgeven aan je leden. Mocht je bijvoorbeeld ineens te maken krijgen met personeelstekort of een storing van een apparaat, dan zet je die resource in het systeem op niet beschikbaar. Alle gemaakte afspraken die zijn gelinkt aan die resource verschijnen dan direct in beeld, zodat jij je leden binnen de kortste keren een alternatief kunt bieden. Uiteraard kunnen je leden zelf ook met het grootste gemak afspraken verzetten of annuleren via MySports.com of de MySports app.
