Puoi facilmente definire cosa vorresti offrire ai tuoi abbonati e potenziali clienti in termini di servizio nella tua Magicline. Dal coaching nutrizionale e dall’allenamento personale agli EMS o ai massaggi e alla sauna, tutto è possibile.
Crea semplicemente il servizio che vorresti offrire. Puoi aggiungere informazioni come la quota richiesta, la durata dell’appuntamento, le risorse necessarie (ad es. personale, camera, attrezzature), restrizioni o condizioni di prenotazione e cancellazione.
Una volta inserite tutte le informazioni e creato il servizio, ora è automaticamente disponibile per la prenotazione. Non devi più preoccuparti della doppia occupazione o della sovrapposizione, in quanto il sistema mette a disposizione per la prenotazione solo appuntamenti che non creano conflitti con le risorse, gli orari, ecc. che hai inserito.Se hai abilitato la prenotazione online durante la creazione dei tuoi servizi, i tuoi abbonati e le parti interessate possono prenotare la tua offerta direttamente online tramite MySports.com o l’app MySports. Se non hai approvato la prenotazione online, l’abbonato o il potenziale cliente prenota semplicemente in consultazione con te. Sono sempre disponibili per la prenotazione solo gli appuntamenti gratuiti che contengono tutti i tuoi parametri definiti. Se è richiesta una determinata quota per la prenotazione, il sistema riconosce automaticamente se l’abbonato può prenotare questo servizio in base al contratto. Se una prenotazione non è possibile, viene visualizzata una messaggio con una nota. È quindi possibile sfruttare perfettamente questa opportunità per offrire all’interessato ulteriori servizi contrattuali.
Non importa quanto sia ampia la tua gamma di servizi, con la dashboard della tua Magicline hai sempre una panoramica di tutti gli appuntamenti prenotati. Se devi posticipare un appuntamento, riceverai automaticamente dal sistema suggerimenti per appuntamenti alternativi, che potrai trasmettere al tuo abbonato. Naturalmente, l’abbonato può anche posticipare o annullare il proprio appuntamento tramite MySports.com. Inoltre, in caso di guasto imprevisto del personale o dell’attrezzatura, è possibile contrassegnare tale risorsa come non disponibile. La Magicline ti mostrerà quindi direttamente quali appuntamenti non possono essere rispettati e quando c’è un appuntamento alternativo. Ciò significa che hai uno sforzo notevolmente inferiore per riprogrammare gli appuntamenti.
