Grâce à la planification entièrement automatisée, vos membres et prospects peuvent réserver vos services en toute autonomie. Cela réduit le temps requis pour vous et votre personnel ainsi que les sources d’erreur possibles.
Dans votre Magicline, vous pouvez facilement créer toutes vos prestations.
Vos membres et prospects voient votre offre via MySports.com.
Dans Magicline, un planning séparé permet une meilleure vue d’ensemble.
Configurez simplement vos prestations de service
Vous pouvez facilement définir le service que vous souhaitez offrir à vos membres et prospects dans Magicline. Du coaching nutritionnel, de l’entraînement personnel EMS, des massages ou bien un accès sauna, tout est possible.
Créez simplement le service que vous souhaitez proposer. Vous pouvez ajouter des informations telles que le quota requis, la durée des séances, les ressources nécessaires (par exemple, le personnel, l’espace, l’équipement), les restrictions ou les conditions de réservation et d’annulation.
Une fois que vous avez saisi toutes les informations et créé le service, celui-ci est désormais automatiquement disponible pour la réservation. Vous n’avez plus à vous soucier des doubles réservations ou des chevauchements, car le système ne met à disposition que les créneaux de réservation qui ne causent aucun conflit avec les ressources, les heures, etc. que vous avez saisies.
Créez vos services en quelques clics dans Magicline.
Consultez, ajustez, modifiez ou supprimez-les au besoin.
Créez vos services personnalisés en quelques clics.
Réservations en ligne facilitées pour vos membres
Si vous avez autorisé la réservation en ligne de vos services, vos membres et prospects pourront les réserver directement via MySports.com ou l’application mobile MySports.
Seuls les créneaux disponibles sont affichés à la réservation. Si un certain quota est nécessaire pour la réservation, le système reconnaît automatiquement si le membre peut réserver ou non. Si une réservation n’est pas possible, un message d’erreur sera affiché. Vous pouvez alors parfaitement utiliser cette option pour proposer à vos prospects et membres d’upgrader leur abonnement.
Ayez l'esprit tranquille en laissant vos membres réserver leurs séances en ligne. Magicline ne permet la réservation de séances que dans les créneaux d'ouverture et quand vos ressources sont disponibles. Et si votre membre n'a pas le bon abonnement ou n'a pas de quota, il ne pourra tout simplement pas réserver.
Vos membres préfèrent vous contacter pour réserver leurs séances ? Pas de problème. Vous pouvez réserver manuellement leurs séances dans Magicline et même durant vos créneaux de fermeture.
Si un membre ne dispose pas du contrat adéquat pour une réservation, vous recevrez l'information dès la réservation du rendez-vous.
Gérez vos séances en toute simplicité
Quelle que soit l’étendue de votre gamme de services, avec le tableau de bord Magicline, vous avez toujours un aperçu sur les séances réservées.
Et en cas de panne d’équipement ou d’absence de vos coachs, vous pouvez les marquer comme indisponibles. Ainsi, ces ressources ne sont plus réservables et Magicline vous indique directement les séances impactées.
Si vous devez décaler ces rendez-vous, Magicline vous propose automatiquement des créneaux alternatifs. Bien entendu, le membre peut également reporter ou annuler lui-même son rendez-vous via MySports.com.
Si votre coach est absent ou que la salle de cours est finalement indisponible, vous verrez dans le planning une alerte dans toutes les séances concernées par cette perte de ressources. En 2 clics, vous pouvez les modifier.
Si vous avez besoin d'annuler les séances, vous pouvez le faire directement depuis le planning.
Lors de la planification des séances, Magicline vous avertie si l'une des ressources dont vous avez besoin n'est pas disponible.
Avantages pour vous et vos membres
Vous et vos membres avez toujours une vue sur les séances à venir
Les services peuvent être définis et configurés individuellement
Votre membre peut réserver ses séances ou cours en toute autonomie si vous le souhaitez
D'énormes économies de temps et d'efforts
Fini les doubles réservations
Si une séance est annulée, vos membres seront automatiquement informés par email ou message push
Et voici comment ça fonctionne
Activez Magicline pour votre studio. Si vous n'utilisez pas encore le logiciel, vous pouvez trouver la version de démo gratuite ici.
Créez maintenant les services que vous souhaitez offrir à vos membres et prospects dans Magicline. Ajouter des ressources, la durée, la réservation, les conditions d’annulation, les restrictions et le quota requis.
Si vous activez la réservation en ligne, vos membres et prospects peuvent réserver votre offre directement via MySports.
Vous n'êtes qu'à un clic de commencer avec Magicline. Avec notre version de démonstration gratuite, vous obtenez un aperçu complet des fonctions et possibilités de notre logiciel. Et pour toute question, contactez nous directement lors d'un entretien personnel et sans aucune obligation d'achat !