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Gestion des prospects

Gérez vos prospects dans Magicline

Magicline vous propose un tableau de bord clair avec lequel vous pouvez facilement gérer vos prospects et la récupération de vos membres. Des programmes de parrainage sont également à votre disposition.

Vous trouverez toutes les informations sur vos prospects dans un tableau de bord.
Vous trouverez toutes les informations sur vos prospects dans un tableau de bord.
Si vous avez récupéré des clients, vous les verrez dans un aperçu.
Si vous avez récupéré des clients, vous les verrez dans un aperçu.

Convertissez plus efficacement vos prospects

Créez votre propre parcours de vente dans Magicline afin de convertir plus efficacement vos prospects. Le tableau de bord personnalisable vous permet d’afficher chaque étapes, de la prise de contact à la signature de contrat. Il ne vous reste qu’à déplacer le prospect dans le tableau via un simple glisser-déposer, au fur et à mesure des étapes.

Vos prospects sont automatiquement entrés dans ce tableau dès la réservation en ligne d’une séance d’essai. Facile ! Vous pouvez aussi bien entendu les entrer manuellement.

À la fin du parcours de vente, vous marquez votre prospect comme «gagné» ou «perdu».

Suivez l'état actuel de l'acquisition de prospects.
Suivez l'état actuel de l'acquisition de prospects.
Tous les prospects gagnés sont rassemblés dans un aperçu.
Tous les prospects gagnés sont rassemblés dans un aperçu.
Vous pouvez définir vous-même les étapes de votre processus d'acquisition et ainsi maîtrsier votre processus de vente de A à Z.
Vous pouvez définir vous-même les étapes de votre processus d'acquisition et ainsi maîtrsier votre processus de vente de A à Z.

Récupérer les membres sur le départ

Ne perdez plus vos membres en fin de contrat ! Selon vos paramètres, Magicline classe dans un tableau de bord dédié vos membres qui ont demandé une résiliation et ceux dont le contrat va bientôt expirer. Ainsi, vous pouvez les relancer à temps et augmenter vos chances de les conserver.

Votre tableau de bord décompose le processus de reconquête en plusieurs étapes. Vous avez aussi la possibilité d’affecter vos employés à certains membres. Une fois le processus terminé, vous indiquez si le membre a été récupéré, perdu ou s’il ne doit pas être traité davantage pour certaines raisons.

Conservez une vue sur l'état actuel de votre récupération client(s) grâce à un tableau de bord dédié.
Conservez une vue sur l'état actuel de votre récupération client(s) grâce à un tableau de bord dédié.
Définissez quand un membre doit être redirigé vers la colonne récupération de votre tableau de bord.
Définissez quand un membre doit être redirigé vers la colonne récupération de votre tableau de bord.

Obtenez plus de membres grâce au programme de parrainage

Doublez sans effort le nombre de vos membres avec l’aide d’un programme de parrainage. Dans Magicline, déterminez la période de validité, qui peut y participer et voilà ! Votre programme de parrainage est prêt.

Il est directement accessible par vos membres sur MySports.com et l’application MySports. Il leur suffit de partager l’invitation via WhatsApp ou SMS. Puis, via un système de codes, parrain et parrainé peuvent ensuite profiter de récompenses que vous décidez.

Une autre option pour obtenir de nouveaux prospects est l’utilisation d’une carte d’accès journalière ‘Bring a friend’. Votre membre peut ainsi faire profiter d’un accès limité à votre salle de sport à un de ses amis. C’est l’occasion rêvée pour convertir ce prospect en client !

Proposez un programme de parrainage pour obtenir plus de membres.
Proposez un programme de parrainage pour obtenir plus de membres.
Obtenez plus de prospects grâce à la possibilité pour vos membres de venir avec un ami.
Obtenez plus de prospects grâce à la possibilité pour vos membres de venir avec un ami.

Avantages pour vous et vos membres

  • Gestion claire de tous les prospects directement dans un seul tableau de bord

  • Récupération simplifiée des membres via un tableau de bord séparé où toutes les annulations et les résiliations de contrat à venir arrivent

  • Le programme de parrainage et la carte ami donnent à votre membre la possibilité d’amener un partenaire et donc de générer un prospect

Et voici comment ça fonctionne

  1. Activez Magicline pour votre studio. Si vous n'utilisez pas encore le logiciel, vous pouvez trouver la version de démo gratuite ici.

  2. Créez vos prospects dans Magicline, saisissez toutes les données importantes et lancez le processus.

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Romain Bonnaud
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