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Gestión digital de recursos

Todo gimnasio tiene tres parámetros diferentes que deben ser considerados al programar citas: personal disponible, equipamiento y salas. Para reunirlos a todos bajo un mismo software, se necesita un sistema flexible de gestión de recursos: Magicline.

Definir y configurar los servicios

Puedes definir fácilmente los servicios que deseas ofrecer a tus socios y a los interesados en tu Magicline. Desde el coaching nutricional y el entrenamiento personal hasta el EMS o los masajes y la sauna, todo es posible.

Simplemente crea el servicio que te gustaría ofrecer. Puedes añadir información como el contingente requerido, la duración de la cita, los recursos necesarios (por ejemplo, personal, sala, equipo), las restricciones o las condiciones de reserva y cancelación.

Una vez que hayas introducido toda la información y hayas creado el servicio, este estará automáticamente listo para ser reservado. Ya no tienes que preocuparte por las reservas dobles o los solapamientos, ya que el sistema solo pone a disposición de los usuarios las citas que no causan conflictos con los recursos, los horarios, etc. que has introducido.

Facilidad de reserva para tus socios

Si has habilitado la reserva online al crear tus servicios, tus socios e interesados podrán reservar tu oferta directamente online a través de MySports.com o de la app MySports. Si no ha habilitado la reserva en línea, el socio o interesado simplemente reserva en consulta contigo. Solo las fechas libres que incluyan todos tus parámetros definidos estarán disponibles para la reserva. Si un determinado contingente es necesario para la reserva, el sistema reconoce automáticamente si el socio puede reservar este servicio según el contrato. Si no es posible hacer una reserva, aparece una nota. A continuación, puedes utilizar perfectamente esta opción para ofrecer a la persona interesada otros servicios.

Mantente al tanto de las cosas

No importa lo grande que sea tu gama de servicios, con el panel de control de tu Magicline siempre tendrá una visión general de todas las citas reservadas.

Si tienes que aplazar una cita, el sistema te sugiere automáticamente citas alternativas que puedes transmitir a tus socios. Por supuesto, el socio también puede re programar o cancelar su cita él mismo a través de MySports.com. En caso de un fallo inesperado del personal o del equipo, también puedes marcar este recurso como no disponible. Magicline te mostrará directamente qué citas no se pueden mantener y cuándo hay una cita alternativa disponible. Esto significa que tienes mucho menos esfuerzo para re programar las citas.

¿Tienes dudas?

Fernando Palma
Fernando de Magicline estará encantado de responder a sus preguntas
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