Mit der Magicline stellen wir dir ein eigenes Dashboard für deine Leads – also deine Interessenten – zur Verfügung. Du kannst dieses Dashboard ganz nach deinen Wünschen konfigurieren. Bestimme den Prozess, den ein Interessent bei dir durchläuft.
Du kannst einen Lead manuell in deiner Magicline anlegen und alle benötigten Daten hinterlegen. Nutzt du unser Angebot zur Online Mitgliederwerbung landen deine Leads ganz automatisch in deiner Magicline. Kommt ein neuer Lead zustande, kannst du eine Benachrichtigungsregel anlegen, die ihn bei dir willkommen heißt.
Du siehst immer genau, wo im Prozess sich dein Lead befindet. Hast du ihn bspw. schon per E-Mail kontaktiert, wurde ein Termin vereinbart, etc. Mit einem einfachen Drag-and-Drop kannst du die angelegte Karteikarte für den Lead einfach im Prozess verschieben. Am Ende markierst du den Interessent als ‘gewonnen’ oder ‘verloren’.
Aber nicht nur neue Leads kannst du mit der Magicline verwalten und für dich gewinnen. Auch Mitglieder, die bspw. gekündigt haben oder kurz vor Vertragsende stehen landen automatisch in einem separaten Dashboard. Dort siehst du dann direkt, bei welchen Mitglied du dich melden musst.
Unter welchen Voraussetzungen diese Mitglieder in deinem Dashboard landen sollen, kannst du in deiner Magicline definieren. Lege z.B. fest, dass sie dort erscheinen, wenn sie 30 Tage vor Vertragsende stehen.
Du kannst diese Mitglieder dann einem Mitarbeiter zuordnen, der sich um die Rückgewinnung kümmern soll. Ähnlich wie bei deinen Interessenten bestimmst du auch einen Prozess für die Mitgliederrückgewinnung. Dann kannst du auch hier immer genau sehen, in welchem Stadium sich die Gespräche befinden. Ist der Prozess durchlaufen, gibst du an, ob das Mitglied zurückgewonnen, verloren wurde oder ob es aus bestimmten Gründen nicht weiter bearbeitet werden soll.
Ein Empfehlungprogramm kann dir dabei helfen neue Leads zu erhalten. Auch dazu haben wir dir eine Funktion in der Magicline eingebaut. Starte bspw. eine ‘Bring-einen-Freund’-Aktion. Du bestimmt den Gültigkeitszeitraum und wer an der Aktion teilnehmen kann. Startest du ein Empfehlungsprogramm, wird dieses auch direkt auf MySports.com präsentiert. Deinen Mitgliedern steht sogar ein Text zur Verfügung, den sie nach Buchung mit ihrem Trainingspartner teilen können.
Eine weitere Möglichkeit für neue Leads ist die sogenannte Buddycard. Diese wird individuell bei einem Mitglied hinterlegt, das dann eine extra Check-in Karte für seinen Trainingspartner erhält. Der Buddy muss sich direkt nach deinem Mitglied einchecken. Das Gute daran: Das Mitglied zeigt seinem Freund schon einmal das Studio und die Atmosphäre. Du nimmst dann die Buddy-Karte z.B. beim Check-in oder -out entgegen und hast die Möglichkeit zu Mitgliedschaften mit dem Interessent zu sprechen.
Übersichtliche Verwaltung aller Leads direkt in einem Dashboard
Vereinfachte Mitgliederrückgewinnung durch ein separates Dashboard, in das alle Kündigungen und anstehende Vertragsenden einlaufen
Empfehlungsprogramm und Buddycard für weitere Leadgenerierung geben deinem Mitglied die Möglichkeit einen Trainingspartner mitzubringen
Aktiviere die Magicline für dein Studio. Falls du die Software noch nicht nutzt, findest du die kostenlose Demo hier.
Lege deine Leads in der Magicline an, trage alle wichtigen Daten ein und starte den Prozess.
Du bist nur noch einen Klick davon entfernt, mit der Fitnessstudio Software Magicline durchzustarten. Du kannst direkt loslegen und die Magicline mit bis zu 100 Mitgliedsverträgen kostenlos nutzen. Du kannst dich aber auch direkt an einen unserer erfahrenen Kundenberater wenden, um in einem persönlichen Gespräch, ganz unverbindlich, deine Fragen zu klären.
