Damit du deine Mitgliederverträge ganz einfach erstellen kannst, definiere im Vorfeld deine Tarife. Lege dazu einen Tarif deiner Wahl an und verknüpfe ihn, falls gewünscht, mit deinen Zusatzleistungen oder Pauschalen. Dadurch, dass du den Tarif direkt mit deinen Extras kombinieren kannst, läufst du später bei der Vertragserstellung nicht Gefahr, diese zu vergessen. Außerdem sparst du viel Zeit, da du nicht jede Zusatzleistung separat auswählen musst.
Bei der Tariferstellung kannst du natürlich die Laufzeit, die Zahlweise, Kündigungsfristen, AGBs, usw. hinterlegen. Hast du gerade eine Marketing-Aktion – z.B. eine Sommerkampagne – kannst du die Tarife auch diesen Kampagnen zuordnen und später auswerten, wie viele Verträge darüber generiert wurden.
Deine Tarife kannst du einem Standort zuordnen oder auch standortübergreifend mehreren Studios zur Verfügung stellen.
Für die Vertragserstellung stehen dir mit der Magicline verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Du kannst direkt in der Software über die Mitgliederkartei einen neuen Vertrag erstellen und den Nutzungs- und Vertragsbeginn festlegen oder das integrierte Verkaufstool der Magicline nutzen. Dort kannst du dann deine definierten Vertragsangebote auswählen und den Vertrag erstellen. Das geht bspw. über ein Tablet, sodass dein neues Mitglied direkt alles mit einsehen und digital unterschreiben kann. Eine große Arbeitserleichterung für dich.
Der unterschriebene Vertrag wird dann entweder als Anhang per Mail an das Mitglied geschickt oder du druckst ihn aus und gibst ihn direkt mit.
Damit du den Überblick behältst, warum ein Mitglied kündigt, kannst du jeder eingehenden Kündigung einen Grund zuweisen. Dafür steht dir in der Magicline bereits eine von uns erstellte Auswahl an Gründen zur Verfügung. Du kannst diese Liste natürlich auch individuell anpassen. Möchtest du, dass dein Mitglied über den Self-Service kündigen kann, kannst du eine Auswahl an Kündigungsgründen freigeben. Dein Mitglied wählt dann den zutreffenden bei seiner Kündigung aus.
Geht eine Kündigung bei dir ein, z.B. über eine E-Mail oder postalisch, kannst du diese in der Mitgliederkartei eintragen.
Das Enddatum des Vertrags wird nach Kündigung automatisch anhand der im Vertrag definierten Kündigungsfrist von der Magicline festgelegt. Damit du nicht an den Versand der Kündigungsbestätigung denken musst, kannst du in deinem Kommunikationszentrum eine Benachrichtigungsregel definieren, die automatisch die Kündigung per ePost übermittelt.
Aktiviere die Magicline für dein Studio. Falls du die Software noch nicht nutzt, findest du die kostenlose Demo hier.
Lege deine Tarife inkl. Pauschalen und Zusatzleistungen direkt in deiner Magicline als Vorlage an.
Erstelle anschließend für deine Mitglieder immer den passenden Vertrag mit nur wenigen Klicks entweder direkt in deiner Magicline oder über das integrierte Verkaufstool.
Du bist nur noch einen Klick davon entfernt, mit der Fitnessstudio Software Magicline durchzustarten. Du kannst direkt loslegen und die Magicline mit bis zu 100 Mitgliedsverträgen kostenlos nutzen. Du kannst dich aber auch direkt an einen unserer erfahrenen Kundenberater wenden, um in einem persönlichen Gespräch, ganz unverbindlich, deine Fragen zu klären.
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