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Unser Magicline Kundenservice

Experten an deiner Seite

Mit der Magicline hast du nicht nur die beste Verwaltungssoftware für dein Fitnessstudio an der Hand, sondern auch eine Vielzahl von Experten, die dich immer beraten, dich begleiten und neue Features für dich entwickeln.

Unser 360° Kundenservice für dich.
Unser 360° Kundenservice für dich.

Schaue dir alles unverbindlich an

Wir sind bereits für dich da, bevor du dich fest für die Magicline entscheidest. In einem unverbindlichen Beratungsgespräch steht dir ein Experte zur Verfügung, der dir nicht nur die wichtigsten Funktionen der Software und unsere weiteren Dienstleistungen und Services zeigt. Er geht außerdem gezielt auf deine Fragen und Bedürfnisse ein.

Wenn du möchtest kannst du dich aber auch erst einmal selbst durch das System klicken. Oder selbst testen, was du im Beratungsgespräch erfahren hast. Dafür steht dir eine kostenfreie Demoversion zur Verfügung, in der du alles in Ruhe ausprobieren kannst.

Vereinbare unverbindlich und kostenlos einen Termin mit uns.
Vereinbare unverbindlich und kostenlos einen Termin mit uns.
Teste alle Funktionen selbst in der Magicline Demoversion.
Teste alle Funktionen selbst in der Magicline Demoversion.

Professionelle Betreuung für deine ersten Schritte

Hast du dich für die Magicline entschieden, bieten wir dir ein ausführliches Onboarding. Du wirst während mehrerer Termine Schritt für Schritt durch alle für dich relevanten Funktionen geführt. Alles wird dir erklärt und deine Fragen werden beantwortet.

In diesen Terminen richten wir auch gemeinsam mit dir deine individuelle Magicline ein. Du bist dabei also nicht alleine. Wir strukturieren und organisieren deine Studiostruktur in dem System und geben dir Tipps, wie du deinen Betrieb optimieren kannst. Auf Grund unserer langjährigen Erfahrung können wir dir optimal weiterhelfen und dir steht einem effektiven Arbeiten mit allen Funktionen nichts mehr im Wege.

Auch die Datenmigration all deiner Mitgliederdaten aus deinem alten System oder deinen Listen übernehmen unsere Experten mit dir zusammen.

Du erhältst von uns ein ausführliches Onboarding, damit du die Magicline effektiv nutzen kannst.
Du erhältst von uns ein ausführliches Onboarding, damit du die Magicline effektiv nutzen kannst.

Ständiger Austausch für die beste Software

Auch, wenn du bereits langfristiger Nutzer der Magicline bist, lassen wir dich nicht alleine. Deine Fragen kannst du unseren Experten jederzeit über E-Mail, Chat oder Telefon zukommen lassen.

Wir entwickeln die Software täglich für dich und deine Bedürfnisse weiter. Deshalb ist uns ein intensiver Austausch wichtig. Lass uns wissen, welche Features du dir wünscht. Das kannst du entweder schriftlich über E-Mail und Chat erledigen oder du nutzt unser Produkt-Portal, das wir extra für diesen Zweck erstellt haben. Gib uns Input und bewerte die Ideen der anderen. Du kannst jeder Idee eine Wichtigkeit zuordnen. Somit wissen wir, wie dringend dieses Feature benötigt wird.

Setze dich jederzeit mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder ein Anliegen hast.
Setze dich jederzeit mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder ein Anliegen hast.
Fehlt dir eine Funktion in unserer Software, lasse es uns gerne wissen.
Fehlt dir eine Funktion in unserer Software, lasse es uns gerne wissen.

Vorteile für dich und deine Mitglieder

  • Individuelle Betreuung durch unsere Experten
  • Du bist bei uns nie auf dich alleine gestellt und erhältst immer Hilfestellungen
  • Du erreichst uns über viele Kanäle
  • Wir schätzen den Austausch – denn wir entwickeln die Software für deinen Erfolg

Und so funktioniert’s

  • Vereinbare dein erstes Gespräch mit unseren Experten.

  • Möchtest du die Software erst einmal selbst testen, findest du die kostenlose Demo hier.

  • Sobald du dich für die Magicline entschieden hast, startet dein individuelles Onboarding und wir richten gemeinsam mit dir deine Magicline ein.

    Wir richten gemeinsam mit dir deine Magicline ein.

Du hast noch Fragen?

Yvonne Ziechner Mathias Elsinger Sven Eismann +1
Yvonne und 3 weitere von der Magicline freuen sich auf deine Anfrage
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Du bist nur noch einen Klick davon entfernt, mit der Fitnessstudio Software Magicline durchzustarten. Du kannst direkt loslegen und die Magicline mit bis zu 100 Mitgliedsverträgen kostenlos nutzen. Du kannst dich aber auch direkt an einen unserer erfahrenen Kundenberater wenden, um in einem persönlichen Gespräch, ganz unverbindlich, deine Fragen zu klären.

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